Diritto di recesso

Il tuo diritto

Puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dal giorno in cui tu, o una persona da te indicata diversa dal corriere, ricevi il prodotto, senza dare spiegazioni (artt. 52 e ss. Codice del Consumo).

Come recedere

Puoi comunicarci la tua decisione in uno di questi modi:

  1. la funzione Recedi dal contratto qui;
  2. il modulo qui sotto, inviato a focolea@gmail.com;
  3. qualsiasi altra dichiarazione esplicita inviata a focolea@gmail.com o a Via Senatore Diogene Valotti 3, 25133 Brescia.

Per rispettare il termine basta inviare la comunicazione prima della scadenza dei 14 giorni.

Restituzione

Rispediscici il prodotto entro 14 giorni dalla comunicazione, all'indirizzo che ti indichiamo via email. Le spese di restituzione sono a tuo carico, salvo che il prodotto sia difettoso o non conforme. Sei responsabile solo della diminuzione di valore dovuta a un uso diverso da quello necessario per verificarne natura e funzionamento.

Rimborso

Ti rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna, entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la tua comunicazione, con lo stesso mezzo di pagamento usato per l'acquisto. Possiamo attendere di ricevere il prodotto o la prova della spedizione, se precedente.

Modulo di recesso tipo

Destinatario: Focolea, Via Senatore Diogene Valotti 3, 25133 Brescia – focolea@gmail.com

Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo (*) il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni: …
Ordinato il (*) / ricevuto il (*): … · Numero d'ordine: …
Nome del/dei consumatore/i: …
Indirizzo del/dei consumatore/i: …
Firma del/dei consumatore/i (solo se il modulo è inviato in versione cartacea): …
Data: …

(*) Cancellare la dicitura inutile.